kpi指标主要包括哪些内容~kpi和指标的区别

绩效考核就是KPI吗，两者有什么区别？

很高兴回答这个关于绩效考核就是KPI的问题。

你们公司请了自称很厉害的人说绩效考核就是KPI，显然是不对的，具体原因如下：

首先，两者的概念不同：

1、绩效考核： 绩效考核只是企业 绩效管理 中的一个环节，是指考核主体对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。

一个完整的绩效管理的五个环节：绩效计划（或是绩效准备）、绩效实施、绩效考核（或是绩效考评）、绩效总结、绩效应用。

2、 KPI： 所谓KPI是Key Performance Indicator的英文首字母的缩写，中文的意思是 关键绩效指标 。意思是一个岗位可能有十几项工作，但最关键的工作也就是两三项，这两三项工作决定了这个岗位工作的成败。

比如说：销售岗位的关键绩效指标（KPI），也就是销售任务达成率、回款达成率，这两项没有做好，其他的工作做的最好也是没有什么用。

绩效考核按类型来分 ：分为 品质考核、行为考核和结果考核 这三大类型。

一、行为考核： 又分为 主观行为考核 和 客观行为考核 。

1、主观行为考核的方法有：排行颂列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法、结构式叙述法。

2、客观行为考核的方法有：关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察法、加权选择量表法、强迫选择法。

二、结果考核的方法有：目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法、劳动定额法。

三、绩效考核的其他方法有：全方面考核方法（360度）、 关键绩效指标考核方法（KPI） 、平衡计分卡（BSC）、关键成功因素（KSF）、目标与关键成果法（OKR）等。

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“绩效考核就是KPI”是很多人的直观感觉，KPI也确实是传统行业最常用的绩效考核工具。但，绩效考核还真不是只有KPI考核一种方式。

绩效考核是指考核主体（个人/部门）对照工作目标和绩效标准，采用科学的考核方式，评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。常见的绩效考核方式包括KPI，BSC，360环评，OKR和强制比例分布等。

我帮助过几个服装企业做过组织结构优化和绩效管理的工作，实践中发现，不同的部门，岗位或者职能，只用一种方式进行考核毛病还挺多。

对于确定性比较强的工作，比如对流拦段程，质量，数量等有明确的标简带誉准规范，比较适合用KPI，比如对客服，上班时间，接待多少电话☎️，满意度如何可以做KPI考核。对于技师，比如服装行业的车间工人

绩效考核指标和KPI是什么关系，我弄不懂了，看资料看的糊涂了。谢谢回答

kpi是指关键绩效指标，是对传统针对工作评价的绩效考核方法的升级版，更具系统性。它可以将个人的绩效与企业盯和备的发展目标及战略有凯毁效的关联起来，使绩效考核不是惩罚，而是转变为引导，使企业的每个员工的努力方向与企业战略相吻合。建立KPI指标的要点在于流程性、计划性和系统性。这就需要企业在实行KPI之前要全员培训，去了解这是个什么东西。一般步骤是首先棚搭确定企业战略地图---公司级KPI---部门级KPI--个人KPI。

个人理解啊，仅供参考，原来的公司搞过这个东西。

kpi指标和约束性指标区别

作咐喊用不同。

KPI指标和约束性指标的区别在于前者是用来衡量和评估绩效的关键指标，通常是可控、可改进的；而后者则是一种强制性的要求，不能违反，通常是非可控、不能改变的。

KPI指标关键绩效指标的缩写磨山，是用瞎简中来衡量和评估企业或个人绩效的关键指标。

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