东海航空提前1个多月退票收6成手续费,客服态度恶劣多次申诉不予处理
- 快报
- 2023-05-12 13:07:02
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摘要:
被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】 近期...
被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题【消费遇纠纷,就上黑猫投诉】
近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,自己购买东海航空机票后因不可抗力原因需要退票,此时距离出发时间尚有1个多月,退票手续费高达60%,客服态度恶劣多次申诉不予处理。
截至目前,东海航空在黑猫投诉平台投诉累计达1513单,回复率不足40%。
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